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近日，家住郑州市惠济区刘寨街道粮运社区居民王大叔向社区反映，他们小区门口的路面有部分塌陷，现在正值多雨的时节，塌陷路面严重影响居民的来往出行，并存在一定的安全隐患。王大叔联系到该楼所在的第六网格的微网格员张耀辉，希望社区能够及时修复塌陷的路面，还居民一条平坦的回家路。
接到居民的反映，三级网格长王静静和微网格员张耀辉第一时间赶到现场，对该路面进行现场勘查，发现塌陷路段处洞口直径约有几十公分，路面变形，沥青下已经形成空洞。
第一时间做好现场秩序维护，安置锥桶隔离线，并“吹哨”街道综合执法办公室进行处理。经协调，市政第一时间安排施工师傅进行道路修缮，师傅们首先在该路面区域设置了安全警示标志，将塌陷的路面砖头和水泥块进行了拆除。平整路面以后，又将砖块整齐地铺在了路面上，并用水泥将楼体的边边角角都进行了加固。
施工过程中，网格长和微网格员全程进行监督，争取做到最安全、最完美的修复。整个修复过程，仅用了半天时间。修复后的路面平坦整洁，坚固耐用。该单元楼的居民都纷纷表示：网格员办事效率高，真心实意为居民办实事。自从有了网格化管理，有了这么多优秀的网格员，居民们的日常生活更加美好了。
行者常至，为者常成。下一步，粮运社区网格员将继续加强网格区域巡查，提高为民服务意识，把群众的事当做自己家里的事来办，做群众真正的贴心人，不断提升辖区群众的获得感、满意度。
